耀州区烟草局不给残疾人办理烟草证，各种欺骗折腾办证人

领导您好: 我父亲是一名3级残疾人士，残疾证号为:61022119611115411143，家住耀州区董家河镇凤柳社区，家里因为所有土地被征收，没有了收入，号召国家政策，鼓励残疾人再就业。我提供资金帮助父亲在铜川新区学府城南门21-00121号开了一家便利店，2020年6月份办理了营业执照同时也申请了烟草证，烟草证到现在申请了几次，都没下来。 第一次申请是2020年6月下旬，父亲向烟草局递交了申请资料，烟草局觉得父亲是套用自己的残疾证，各种刁难，带着行动不便的老人去局里做笔录，经过核实，确定不是套用，因为距离问题。耀州区烟草局局长关博付.经理李敬和我们协商，让我们先撤销申请，说是因为和隔壁距离太近，隔壁一直在告，搞得他们很被动，增加工作难度。让我们先放弃申请，3个月后在给办理，我们也理解，不给填麻烦，所以先撤销了申请。 第二次办理是2020年11月份，关博付局长给我的回复是因为他们的工作人员跟隔壁店主在告知的时候说话不严谨，让隔壁店主录下证据，抓住了把柄，不能强行办理，怕给自己惹事。给我的方法是让我把正门关了，把侧门打开，这样距离就符合烟草证的合理化布局，当时说按照要求整改一天时间就能给我办理下来，我没同意，怕这样做会影响客流。 第三次是2021年4月，不得已的情况下，同意了烟草局局长关博付给的建议，花费5000整改关闭了正门，把侧门打开，经过实测和隔壁店距离不少于20米，烟草证合理化布局对于残疾人有适当的优惠距离，满足了办理条件，4月1份整改完成后去找了烟草局张关博付，关局长回复说是去核查，然后就是一直拖着不给办理，已经开会研究了半了月，每次打电话都是开会研究，最后的结果还是办不了，这不是折腾人呢么，人民公仆想着办法折腾人民，是不是因为我们没给好处才拖着我们不给办理。我们被迫又打开正门营业，不然真会被烟草局给拖垮和折腾死，以上叙述真实有效，经得起随时调查。 我真是无路可走，才给您们留言，请问，残疾人办理个烟草证就这么困难吗？我们一直在配合着烟草局整改，烟草局长关博付一次次的说话不算数，一次次的找各种理由推脱，堂堂一个烟草专卖局长，承诺整改完成后一天就能给办理好，这都过去快1个月了，难道说话就是在放屁吗？因为隔壁在告，我们一直很理解的配合着，让等待，我都等了一年了，让整改，我在亏损的状态下花钱整改，最后还是不给办，就这样欺负理解你们的老实人吗？办事效率在哪里体现，这都快一年了，也希望能体谅体谅我们，这一年的损失我们找谁，国家都在提倡，残疾人在就业，难道就是这样折腾一名失地农民残疾人吗？希望各位领导看到后督促咱们相关人员个解决方案，给您们添麻烦了。本人郝峰15529517000

铜川市残疾人联合会

已办结

2021-05-07 16:23

网民您好，接到您的来信后，市残联积极与耀州区烟草局进行联系对接，并向耀州区烟草局咨询量相关政策，据了解，烟草证办理两个店铺之间需要相距50米，对残疾人优惠政策为两店之间相距25米。由于您的店面与相邻烟草店铺距离不足25米，故烟草证不符合审批程序，详情请具体咨询耀州区烟草局6181407、6181456。