精准助听暖人心，上门服务通民心

为切实做好残疾人助听器适配惠民工作，有效保障听障残疾人日常听觉体验。6月11日，市听力语言康复中心专业技术人员下沉印台区，为辖区30余名持证听障残疾人开展专项助听器评估、调试便民服务。

服务现场秩序井然、流程规范。区残联工作人员耐心做好人员引导、秩序维护、政策解释等工作，及时安抚等候群众情绪。市听力语言康复中心技术人员结合每名残疾人听力状况和日常聆听习惯，细致开展耳道检查、音质校准、参数微调等适配服务，针对性解决设备杂音大、收音不准、佩戴不适等常见问题。同时，残联工作人员配合技术人员，手把手向残疾群众讲解助听器日常清洁、防潮保养、电池更换、简单故障自查等实用常识，切实帮助群众用好、护好助听设备。

针对辖区重度残疾、行动不便等无法到场的特殊困难群体，区残联坚持服务不漏一人、兜底暖心到位。市听力语言康复中心技术人员与区残联工作人员入户上门，深入残疾人家中，一对一开展助听器专项评估等服务，打通助残服务最后一公里。

本次服务通过“集中定点服务+入户上门兜底”的方式，切实解决了听障残疾人设备调试难、出行办事难的实际问题，有效提升了助听器使用成效，极大改善了听障群众日常生活交流质量，让残疾人切实感受到党和政府的关怀与温暖。